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文明笔驱动全新升级春秋篇抢先试用

来源:新华网 xzsosxfmze晚报

用户体验这个词我是从去年才开始接触的。起初是在网上看到了许多互联网公司的ued(用户体验设计)团队博客,例如19楼ued、taobao ued team 、5173ued、搜狐ued等等,开始感叹他们的强大,能够做出如此精美的页面,不论是视觉设计还是前端代码都堪称一流。作为一名前端开发人员看到这样的页面也只能是羡慕嫉妒恨了… 后来很长一段时间里我也在不断的搜罗关于用户体验的信息,也体会到了用户体验对于网站的重要性。一次好的用户体验,很有可能会为网站带来一笔可观的流量或者用户数或者产品销量。就拿淘宝来说,并不是最早进入中国电子商务市场的,同样是在网上买卖东西,却凭着最好的用户体验,成为了中国这个领域的老大哥。我印象还比较深的有虾米网、音悦台、豆瓣等等,这些网站除了有最好的内容和产品外,更加提供了最好的用户体验,让用户第一眼看到就非常的喜欢,然后去注册、收藏、分享。并且有些友好的手段让你心甘情愿的的每天去贡献流量甚至为网站做广告。 这类互联网公司的成功与好的用户体验是分不开的。后来我也一直在思考着,用户体验对于我们这种网建公司来说,分量到底有多重。经过这两天的观察与思考,我仅谈下我的一些个人看法。 ps:以上我谈到的公司我称为A类公司,我们网建公司我称为B类公司。 A类公司往往就靠着一个网站生存,当然不排除那些强大的有实体店之类的。但是大部分还是就靠着一个网站,没有销售人员,通过多种途径的广告或者其他进入我们的视线,假如第一眼我们看上了这个网站,那么他就(可能)获得了一个用户,假如没看上,那也没有理由去解释什么。所以,用户体验对于A类公司来说,有多么重要可想而知。 而我们B类公司获得用户,是通过销售人员把单子签回来,也就是在网站做好之前,签回来的企业就已经是我们的用户了。我们要做的就是两件事,做好网站,做好服务。 那么,区别? 我常常关注A类公司的招聘启示,对于前段开发工程师、视觉设计这些岗位的要求是相当的高。而我们B类公司,却不需要有这么高的要求。因为A类公司做的就是他们赖以生存的这个网站。而我们做的,大部分都是一些简单的企业网站。从技术上来讲,我们只要有能把企业网站做好的技术就OK了。况且这个时候企业已经是我们的客户了,我们做好了这个简单的网站,就已经算是搞定了一半。 那么另一半,就是我们的服务。A类公司更多能做的就是通过网站来与客户交流。并非人对人。而我们与客户不单单只通过网站的交流,更多肯定是通过人于人之间的交流。所以,技术对于网建公司来说并非是第一要看重的,做最好的服务,留住客户,这才是我们最应该去深思的。 原创地址: 79 130 748 964 570 616 400 847 375 151 862 673 371 126 642 674 808 188 242 761 801 406 264 271 747 331 693 436 209 647 102 319 262 695 574 901 890 956 373 437 704 971 192 370 950 213 971 125 892 10

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